上海祎鴻分析儀器有限公司由分析化學(xué)行業(yè)資深團隊凝聚而成。從2000年起就致力于智能化化學(xué)分析儀器的研究開發(fā)。經(jīng)歷16年的經(jīng)驗探索，得到分析化學(xué)行業(yè)使用用戶的高度評價，智能一體化指標(biāo)達到國內(nèi)先進水平。
祎鴻的核心競爭力到底是什么？
16個字概括：“技術(shù)領(lǐng)先、不斷創(chuàng)新、將心注入、卓越品質(zhì)”
我們認(rèn)為對于銷售團隊而言，不論推廣還是服務(wù)最重要的是“相信、行動和堅持”。
祎鴻如何做到與同行間的良性競爭的呢?
不論國內(nèi)還是國外同行，我們都要尊重對手。同行是對手，是朋友，也是老師。公司對同行的競爭制定了“三不準(zhǔn)原則”：
1、不準(zhǔn)詆毀同行產(chǎn)品；
2、不準(zhǔn)發(fā)表同行的負(fù)面言論；
3、不準(zhǔn)與同行惡性競爭；
祎鴻如何保障售后服務(wù)的呢?
售后服務(wù)是上海祎鴻服務(wù)市場服務(wù)客戶的重要環(huán)節(jié)。公司建立了專門的售后服務(wù)機構(gòu)、制定了完整的售后服務(wù)流程、制定了售前、售中、售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和考核管理規(guī)定。整個服務(wù)體系的建立確保我們倡導(dǎo)的“兩小時內(nèi)響應(yīng)，24小時到達客戶現(xiàn)場服務(wù)的理念”，真正做到“讓客戶滿意，為客戶創(chuàng)造價值”。
